Política de Privacidad
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1. Responsable del tratamiento
Responsable: CHIMENEAS DUNIA S.L.
CIF: B11205168
Domicilio: Calle Alquiladores, 12 - Piso 2, 11500 El Puerto de Santa María, Cádiz, España
Email: contacto@chimeneasdunia-sl.es
Teléfono: +34 672 369 678
Web: chimeneasdunia-sl.es
2. Datos personales que se recogen
CHIMENEAS DUNIA S.L. puede recopilar los siguientes datos personales a través del sitio web:
- Datos identificativos: nombre y apellidos (cuando los facilitas).
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección postal.
- Datos necesarios para pedidos y facturación: información de compra, envío, devoluciones y (si procede) datos fiscales.
- Datos de navegación: información derivada del uso del sitio y cookies, conforme a la Política de cookies.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones y reembolsos.
- Atender consultas realizadas a través de los canales de contacto.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web (según tu configuración de cookies).
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- Ejecución de un contrato (gestión de pedidos y servicios solicitados).
- Consentimiento del usuario, cuando sea requerido (por ejemplo, cookies no esenciales o comunicaciones comerciales si se habilitan).
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables (contables, fiscales, consumo, etc.).
- Interés legítimo del responsable para la seguridad del sitio, prevención de fraude y correcto funcionamiento (cuando corresponda).
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras existan obligaciones legales que requieran su conservación.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, entidades de pago, proveedores de transporte, alojamiento web o soporte técnico), siempre bajo contratos que garanticen la protección de los datos.
No vendemos datos personales a terceros.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de los datos inexactos.
- Derecho de supresión cuando proceda.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (cuando sea la base legal).
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con el responsable a través de:
8. Medidas de seguridad
CHIMENEAS DUNIA S.L. adopta medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado. El sitio utiliza conexión segura (HTTPS/TLS).
10. Modificaciones de la política de privacidad
CHIMENEAS DUNIA S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el sitio web. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
11. Autoridad de control
En caso de considerar que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Más información: www.aepd.es.